{"id":1587,"date":"2026-08-29T20:05:27","date_gmt":"2026-08-29T18:05:27","guid":{"rendered":"https:\/\/estelia.no\/vilkar-og-betingelser\/"},"modified":"2026-09-01T08:27:40","modified_gmt":"2026-09-01T06:27:40","slug":"vilkar-og-betingelser","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/estelia.no\/en\/vilkar-og-betingelser\/","title":{"rendered":"Vilk\u00e5r og betingelser"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Vilk\u00e5r og betingelser<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sist oppdatert: 29. august 2026<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Disse vilk\u00e5rene gjelder for alle kj\u00f8p gjort p\u00e5 estelia.no. Ved \u00e5 legge inn en bestilling hos oss bekrefter du at du har lest og godtar vilk\u00e5rene under.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1. Om selskapet<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estelia Norway AS<br>Org.nr. 937 221 800<br>Fjordall\u00e9en 16, 0250 Oslo<br>E-post: post@estelia.no<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2. Avtale og bestilling<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avtalen er bindende for begge parter n\u00e5r din bestilling er bekreftet. Du mottar en ordrebekreftelse p\u00e5 e-post. Vi forbeholder oss retten til \u00e5 avvise eller kansellere en bestilling ved for eksempel prisfeil, produkter som ikke lenger er p\u00e5 lager, eller mistanke om svindel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3. Priser og betaling<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alle priser vises i norske kroner (NOK) inkludert merverdiavgift. Vi tilbyr trygg betaling med Vipps, samt kort (Visa, Mastercard) og andre betalingsmetoder som vises i kassen. Betaling belastes ved bestilling.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4. Levering<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vi leverer i Norge, Sverige og Danmark med Posten og Bring. Normal leveringstid i Norge er 2\u20135 virkedager fra bestillingen er sendt. Gratis levering gjelder kun i Norge, ved kj\u00f8p over 899 kr. Du f\u00e5r sporingsinformasjon p\u00e5 e-post n\u00e5r pakken din er sendt. Gjeldende fraktpriser og leveringsm\u00e5ter finner du p\u00e5 siden <a href=\"\/en\/frakt-og-levering\/\">frakt og levering<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5. Angrerett<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" id=\"angrerett\">I henhold til angrerettloven har du 14 dagers angrerett fra du mottar varen. Du kan angre kj\u00f8pet uten \u00e5 oppgi noen grunn.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Angrefristen er 14 dager fra varen(e) er mottatt.<\/li>\n\n\n\n<li>Meld fra om angring til post@estelia.no innen fristen, eller bruk v\u00e5rt skjema for returforesp\u00f8rsel.<\/li>\n\n\n\n<li>Varen returneres i original stand og emballasje s\u00e5 snart som mulig, og senest 14 dager etter at du har meldt fra om angring.<\/li>\n\n\n\n<li>Kunden dekker returfrakten med mindre annet er avtalt.<\/li>\n\n\n\n<li>Vi refunderer kj\u00f8pesummen, inkludert standard leveringskostnad, innen 14 dager etter at vi har mottatt varen i retur.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6. Reklamasjon og garanti<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kj\u00f8p fra Estelia dekkes av forbrukerkj\u00f8psloven. Hvis varen har en mangel, kan du reklamere innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget mangelen, og senest to \u00e5r etter levering. Ta kontakt p\u00e5 post@estelia.no med bestillingsnummer og en beskrivelse av mangelen, s\u00e5 finner vi en l\u00f8sning.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7. Personopplysninger<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vi behandler personopplysninger i tr\u00e5d med personvernlovgivningen. Les mer i v\u00e5r <a href=\"https:\/\/estelia.no\/en\/privacy-policy-2\/\">personvernerkl\u00e6ring<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>8. Force majeure<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estelia er ikke ansvarlig for forsinkelser eller mislighold som skyldes forhold utenfor v\u00e5r kontroll, herunder streik, naturkatastrofer, myndighetsvedtak eller svikt hos v\u00e5re transport\u00f8rer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9. Tvister og klager<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ved sp\u00f8rsm\u00e5l eller klager \u00f8nsker vi f\u00f8rst og fremst at du kontakter oss direkte p\u00e5 post@estelia.no. Dersom vi ikke blir enige, kan du klage til Forbrukertilsynet eller ta saken til Forbrukerklageutvalget. EU-borgere kan ogs\u00e5 bruke EUs klageportal for tvistel\u00f8sning p\u00e5 nett.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10. Kontakt<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estelia Norway AS<br>Fjordall\u00e9en 16, 0250 Oslo<br>E-post: post@estelia.no<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vilk\u00e5r og betingelser Sist oppdatert: 29. august 2026 Disse vilk\u00e5rene gjelder for alle kj\u00f8p gjort p\u00e5 estelia.no. Ved \u00e5 legge inn en bestilling hos oss bekrefter du at du har lest og godtar vilk\u00e5rene under. 1. Om selskapet Estelia Norway ASOrg.nr. 937 221 800Fjordall\u00e9en 16, 0250 OsloE-post: post@estelia.no 2. Avtale og bestilling Avtalen er bindende &#8230; <a title=\"Vilk\u00e5r og betingelser\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/estelia.no\/en\/vilkar-og-betingelser\/\" aria-label=\"Read more about Vilk\u00e5r og betingelser\">Read more<\/a><\/p>","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1587","page","type-page","status-publish"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Vilk\u00e5r og betingelser | Estelia<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Les Estelias kj\u00f8psvilk\u00e5r: angrerett, reklamasjon, levering med Posten og Bring, og betaling med Vipps.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/estelia.no\/en\/vilkar-og-betingelser\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Vilk\u00e5r og betingelser | Estelia\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Les Estelias kj\u00f8psvilk\u00e5r: angrerett, reklamasjon, levering med Posten og Bring, og betaling med Vipps.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/estelia.no\/en\/vilkar-og-betingelser\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Estelia\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/people\/Estelia-Norway\/61592260465623\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-09-01T06:27:40+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"2 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/estelia.no\\\/vilkar-og-betingelser\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/estelia.no\\\/vilkar-og-betingelser\\\/\",\"name\":\"Vilk\u00e5r og betingelser | Estelia\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/estelia.no\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-08-29T18:05:27+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-01T06:27:40+00:00\",\"description\":\"Les Estelias kj\u00f8psvilk\u00e5r: angrerett, reklamasjon, levering med Posten og Bring, og betaling med Vipps.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/estelia.no\\\/vilkar-og-betingelser\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/estelia.no\\\/vilkar-og-betingelser\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/estelia.no\\\/vilkar-og-betingelser\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/estelia.no\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Vilk\u00e5r og betingelser\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/estelia.no\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/estelia.no\\\/\",\"name\":\"Estelia\",\"description\":\"Beveg deg vakkert. Beveg deg med Estelia.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/estelia.no\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/estelia.no\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/estelia.no\\\/#organization\",\"name\":\"Estelia\",\"url\":\"https:\\\/\\\/estelia.no\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/estelia.no\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/estelia.no\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/07\\\/cropped-estelia-wordmark.png.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/estelia.no\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/07\\\/cropped-estelia-wordmark.png.png\",\"width\":700,\"height\":396,\"caption\":\"Estelia\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/estelia.no\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/people\\\/Estelia-Norway\\\/61592260465623\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/estelia.norway\\\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Vilk\u00e5r og betingelser | Estelia","description":"Les Estelias kj\u00f8psvilk\u00e5r: angrerett, reklamasjon, levering med Posten og Bring, og betaling med Vipps.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/estelia.no\/en\/vilkar-og-betingelser\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Vilk\u00e5r og betingelser | Estelia","og_description":"Les Estelias kj\u00f8psvilk\u00e5r: angrerett, reklamasjon, levering med Posten og Bring, og betaling med Vipps.","og_url":"https:\/\/estelia.no\/en\/vilkar-og-betingelser\/","og_site_name":"Estelia","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/people\/Estelia-Norway\/61592260465623\/","article_modified_time":"2026-09-01T06:27:40+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"2 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/estelia.no\/vilkar-og-betingelser\/","url":"https:\/\/estelia.no\/vilkar-og-betingelser\/","name":"Vilk\u00e5r og betingelser | Estelia","isPartOf":{"@id":"https:\/\/estelia.no\/#website"},"datePublished":"2026-08-29T18:05:27+00:00","dateModified":"2026-09-01T06:27:40+00:00","description":"Les Estelias kj\u00f8psvilk\u00e5r: angrerett, reklamasjon, levering med Posten og Bring, og betaling med Vipps.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/estelia.no\/vilkar-og-betingelser\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/estelia.no\/vilkar-og-betingelser\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/estelia.no\/vilkar-og-betingelser\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/estelia.no\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Vilk\u00e5r og betingelser"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/estelia.no\/#website","url":"https:\/\/estelia.no\/","name":"Estelia","description":"Beveg deg vakkert. Beveg deg med Estelia.","publisher":{"@id":"https:\/\/estelia.no\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/estelia.no\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/estelia.no\/#organization","name":"Estelia","url":"https:\/\/estelia.no\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/estelia.no\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/estelia.no\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/cropped-estelia-wordmark.png.png","contentUrl":"https:\/\/estelia.no\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/cropped-estelia-wordmark.png.png","width":700,"height":396,"caption":"Estelia"},"image":{"@id":"https:\/\/estelia.no\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/people\/Estelia-Norway\/61592260465623\/","https:\/\/www.instagram.com\/estelia.norway\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/estelia.no\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1587","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/estelia.no\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/estelia.no\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/estelia.no\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1587"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/estelia.no\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1587\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1632,"href":"https:\/\/estelia.no\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1587\/revisions\/1632"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/estelia.no\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1587"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}