Vi sender med Posten og Bring til Norge, Sverige og Danmark. Frakten regnes ut i kassen så snart du har lagt inn adressen din — prisen avhenger av hvor pakken skal, og hvilket leveringsalternativ du velger.
Levering i Norge
Normal leveringstid er 2–5 virkedager fra bestillingen er sendt. I kassen velger du selv mellom disse alternativene:
- Pakke hjem i postkassen — leveres rett i postkassen din. Du trenger ikke være hjemme.
- Pakke til hentested — hentes på ditt nærmeste hentested.
- Pakke hjem pluss — leveres helt hjem til døren din.
Gratis frakt over 899 kr
Handler du for 899 kr eller mer, er frakten gratis. Tilbudet gjelder levering i Norge, og trekkes automatisk fra i kassen — du trenger ingen kode.
Levering til Sverige og Danmark
Vi sender også til Sverige og Danmark med Posten og Bring. Pakken leveres til ditt nærmeste hentested, og fraktprisen ser du i kassen så snart adressen er lagt inn.
Gratis frakt gjelder kun i Norge.
Merverdiavgift og tollbehandling
Prisene i butikken er oppgitt med norsk merverdiavgift. Sendes varene ut av Norge, trekkes den fra, og prisen i kassen blir derfor lavere enn den du ser med norsk adresse. Importavgiften ved innførsel dekker vi — du betaler kun for varene og frakten, og får ingen ekstra regning fra transportøren når pakken leveres.
Sporing av pakken
Så snart pakken din er sendt, får du en e-post med sporingsinformasjon. Der kan du følge forsendelsen frem til den er levert.
Har det gått mer enn 5 virkedager uten at noe har skjedd, ta kontakt med oss på post@estelia.no. Ha bestillingsnummeret klart, så finner vi ut av det sammen.
Skal du sende noe tilbake? Les hvordan under retur og bytte. Har du et annet spørsmål, finner du flere svar på kundeservice.